Соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения, возникающие между Продавцом, являющимся владельцем Сайта, расположенного по адресу www.Baby-Guru.com, и любым пользователем указанного Сайта - физическим или юридическим лицом, выступающим в качестве Посетителя Сайта или Покупателя товаров, указанных на Сайте.

Основные понятия, используемые в Соглашении:

«Сайт» – Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу www.Baby-Guru.com, содержащий каталог Товаров, предлагаемых Продавцом для приобретения Покупателям, а также содержащий описание указанных Товаров, информацию об условиях их оплаты и доставки, сведения о скидках и акциях на Товар, действующих на Сайте, а также иную информацию, являющуюся обязательной при дистанционной торговле. Сайт является Интернет-магазином Продавца.
«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Коптяков Вячеслав Сергеевич (ОГРНИП 316774600193621), осуществляющий продажу Товаров, указанных на Сайте, посредством дистанционной торговли.
«Товар» – товары для детей, представленные к продаже на Сайте Продавца.
«Покупатель» – Лицо, разместившее Заказ на приобретение Товара, указанного на Сайте и имеющего в наличии у Продавца.
«Регистрация на Сайте» – процесс получения доступа к Личному кабинету путем заполнения на Сайте специальных форм.
«Личный кабинет» – электронный интерфейс, позволяющий оформлять на Сайте Заказы, вносить в них изменения, отменять Заказы, знакомиться с информацией о предыдущих Заказах, вносить и изменять личные данные Покупателя, а также управлять подпиской на электронные сообщения Сайта и/или Продавца.
«Заказ» – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, указанного на Сайте и имеющегося в наличии у Продавца, а также на его доставку по указанному Покупателем адресу на условиях, указанных на Сайте в разделе «Доставка».
«Служба доставки» – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом, услуги по доставке Заказов Покупателям.

1. Регистрация Покупателя:
1.1 – Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
1.2 – Регистрация на Сайте может быть осуществлена Покупателем в следующих формах:
• самостоятельно через специальную форму регистрации;
• автоматически при оформлении заказа без предварительной регистрации;
• через колл-центр Продавца при оформлении Заказа по телефону.
1.3 – Если Покупателем является юридическое лицо, то его представитель, регистрирующийся на Сайте и/или оформляющий Заказ по телефону, подтверждает, что имеет для этого все необходимые полномочия.
1.4 – Продавец вправе запросить у представителя юридического лица, указанного в п. 1.3 настоящего Соглашения, документы, подтверждающие его полномочия.
1.5 – При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа по телефону Покупатель обязан указывать (сообщать) полные и достоверные сведения.
1.6 – Без регистрации на Сайте он может использоваться исключительно в информационных целях (поиск Товаров, изучение их описания, ознакомление с условиями оплаты и доставки Заказов и т.п.).
1.7 – После регистрации на Сайте Покупатель получает доступ к Личному кабинету.
1.8 – Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль к своему Личному кабинету, а также предпринимать иные необходимые действия для обеспечения их конфиденциальности.
1.9 – В случае возникновения у Покупателя опасений относительно конфиденциальности его логина и пароля, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом сотруднику Продавца по телефону и/или написать ему по электронной почте: sale@Baby-Guru.com.

2. Оформление Заказа:
2.1 – Оформление Заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.
2.2 – Условия продажи Товаров, а также информация о Товарах, представленных на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3 – Как правило, Сайт содержит фотографию и краткое описание Товара.
2.4 – При оформлении Заказа Покупателю необходимо учитывать, что фотография Товара является простой иллюстрацией и может отличаться от фактического внешнего вида Товара. В свою очередь описание Товара не претендует на исчерпывающий характер и может содержать опечатки.
2.5 – Для уточнения информации по Товару Покупатель должен до оформления Заказа обратиться в колл-центр Продавца по телефону: +7 (495) 740-53-52 или написать по электронной почте: sale@Baby-Guru.com.
2.6 – Для оформления Заказа Покупателю необходимо выполнить 3 (три) шага:
1) Шаг первый: Выбрать Товар, который Покупатель намерен купить у Продавца, а также требуемое количество Товаров – путем нажатия кнопки «В корзину»
2) Шаг второй: Перейти в «Корзину». Проверить выбранные Товары и их количество (при необходимости изменить состав заказа путем нажатия соответствующих кнопок в разделах «Количество» и/или «Удалить»), нажать кнопку «Оформить заказ».
3) Шаг третий: Заполнить графы с контактными данными, необходимыми для выполнения Заказа, выбрать способ оплаты, способ доставки и подтвердить заказ путем нажатия кнопки «Оформить заказ».

Внимание: Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекшее за собой ненадлежащее исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

2.7 – После оформления Заказа на Сайте Покупателю направляется информация, подтверждающая поступление Заказа в обработку (по электронной почте, по СМС и т.п.).
2.8 – После этого с Покупателем по телефону связывается сотрудник Продавца, который уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, а также информирует о ее итоговой стоимости.
2.9 – Покупатель может также оформить Заказ по телефону. В таком случае действия, указанные в п. 2.6 настоящего Соглашения, осуществляются сотрудником Продавца в соответствии с инструкциями, полученными от Покупателя.
2.10 – Представление Товара на Сайте, не гарантирует его наличие на складе у Продавца. При этом Продавец принимает все возможные меры к обеспечению на своем складе всех Товаров, представленных на Сайте.
2.11 – В случае заказа Товара, отсутствующего на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или полностью аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком из колл-центра Продавца.
2.12 – В случае полного или частичного аннулирования предоплаченного Заказа, стоимость отсутствующего Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

3. Цена Товара. Условия оплаты Заказа:
3.1 – Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях РФ за единицу Товара.
3.2 – Цена Товара указывается на Сайте.
3.3 – Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.4 – На отдельные Товары Продавцом может быть установлена скидка. Цена Товара со скидкой указывается на Сайте.
3.5 – В отношении отдельных Товаров могут действовать акции. Информация о действующих акциях и их условиях указана на Сайте в разделе «Акции».
3.6 – Заказ может быть оплачен Покупателем одним из следующих способов:
• Наличными курьеру при получении Заказа;
• Наличными при получении Заказа в пункте самовывоза;
• Банковской картой курьеру при получении Заказа (при наличии технической возможности);
• Банковской картой при получении Заказа в пункте самовывоза (при наличии технической возможности).
3.7 – В отдельных регионах Российской Федерации, а также в отдельных пунктах самовывоза могут действовать ограничения на оплату Заказа банковской картой. О возможности оплаты Заказа банковской картой в конкретном регионе Российской Федерации и/или пункте самовывоза необходимо уточнять в колл-центре Продавца.
3.8 – В отдельных случаях (при общей стоимости Товара свыше 5 000 руб., при оформлении доставки Заказа за пределы Московской области и т.п.) Продавец вправе запросить у Покупателя предварительную оплату Товара.
3.9 – Информация о статусе оплаты Заказа отражается в Личном кабинете Покупателя на Сайте.

4. Доставка Заказа:
4.1 – Информация о способах доставки Товаров указана на Сайте в разделе «Доставка».
4.2 – Доставка Товара осуществляется Продавцом с использованием услуг третьих лиц – курьерских компаний.
4.3 – Территория доставки некоторых видов Товара может быть ограничена. О возможности доставки конкретного Товара на определенную территорию необходимо уточнять в колл-центре Продавца.
4.4 – Стоимость и сроки доставки Заказа рассчитываются индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.
4.5 – Предварительные стоимость и сроки доставки Заказа указываются на заключительном этапе оформления Заказа на Сайте.
4.6 – Итоговые стоимость и сроки доставки Заказа сообщаются Клиенту по телефону сотрудником Продавца при подтверждении Заказа.
4.7 – При доставке Заказ вручается Покупателю либо иному третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4.8 – Во избежание мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать у Получателя документ, удостоверяющий личность, а также указать тип и номер указанного документа в квитанции к Заказу.
4.9 – Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента наступления одного из нижеперечисленных условий:
• С момента передачи Заказа Получателю и проставления указанным лицом подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа;
• С момента передачи Товара службе доставки, выбранной Получателем.
4.10 – Особенности получения Заказа:
• После получения Заказа Получатель в присутствии работника курьерской службы (пункта самовывоза) обязан проверить Заказ на предмет целостности упаковки, внешних повреждений и т.п. После этого Получатель обязан вскрыть упаковку Заказа и проверить вложенный Товар на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности.
• В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в квитанции и оплачивает Заказ (в случае, если Заказ не был оплачен на условиях предварительной оплаты).
• Подпись Получателя в квитанции свидетельствует о том, что Получатель не имеет претензий к Товару, а Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара
• Время нахождения курьера по адресу Получателя должно составлять не более 15 (пятнадцати) минут.
• В случае наличия претензий к доставленному Товару, Получатель обязан сообщить об этом Продавцу по телефону и/или по электронной почте, указанным на Сайте.
4.11 – Задержки в доставке Заказа возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.12 – В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа.

5. Возврат Товара и денежных средств:
5.1 – Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
5.2 – Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
5.3 – Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней со дня его получения.
5.4 – Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 
5.5 – Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
5.6 – При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования.
5.7 – По истечении срока, указанного в п. 5.3 настоящего Соглашения, возможен лишь возврат Товара ненадлежащего качества.
5.8 – Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
5.9 – Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественного или нефункционального Товара.
5.10 – Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), вправе по своему выбору потребовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
• замены некачественного Товара товаром надлежащего качества, в том числе аналогичным Товаром другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
• соразмерного уменьшения покупной цены некачественного Товара;
• безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (в случае, если такие недостатки возможно устранить)
5.11 – Если на момент обращения Покупателя о замене Товара аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата денежной суммы, уплаченной за указанный Товар.

6. Форс-мажор:
6.1 – При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Соглашению не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон настоящего Соглашения, наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты.
6.2 – Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение этого обязательства оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, обязана:
- известить о наступлении и о предполагаемом сроке действия обстоятельств непреодолимой силы другую сторону в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня наступления указанных обстоятельств и предоставить необходимые подтверждения;
- предпринять необходимые зависящие от нее и доступные ей действия для уменьшения последствий действия обстоятельств непреодолимой силы, устранения препятствий  к выполнению обязательства и возобновления выполнения своих обязательств в полном объеме в соответствии с настоящим Соглашением;
- уведомить другую сторону о возобновлении выполнения своих обязательств согласно настоящему Соглашению.
6.3 – В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
6.4 – Отсутствие уведомления или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению.
6.5 – Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

7. Заключительные положения:
7.1 – К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
7.2 – В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону и/или по электронной почте, указанным на Сайте, либо иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров.
7.3 – Настоящее Соглашение может быть изменено Продавцом в любой момент и без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
7.4 – С актуальной редакцией настоящего Соглашения Клиент может ознакомиться на Сайте Продавца в разделе «Соглашение».
7.5 – Если Пользователь не согласен со всеми или отдельными условиями настоящего Соглашения, он обязан незамедлительно покинуть Сайт.
       

AlfaSystems GoPro GP261D21